Solução: Incapaz de conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics

Solução: Incapaz de conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics

Fix Unable Connect Synaptics Pointing Device Driver

Os usuários experimentam a mensagem de erro “ Incapaz de conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics ”Ao tentar acessar ou selecionar propriedades do mouse Symantics. Este erro também ocorre ao tentar acessar as configurações do mouse de dentro do Windows.



Incapaz de conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics



Este erro ocorre principalmente quando os drivers de dispositivo Synaptics não estão instalados corretamente e fazem com que alguns dos recursos não funcionem. Por exemplo, você pode perceber que a rolagem com dois dedos não está funcionando ou a seleção de itens usando o gesto da mão. Este erro é facilmente corrigido instalando os drivers corretos ou seguindo as outras soluções alternativas listadas abaixo.

O que causa o erro “Não foi possível conectar ao driver do dispositivo apontador Synaptics”?

Como mencionado antes, essa mensagem de erro geralmente é causada porque os drivers corretos não estão instalados. No entanto, também pode haver outros motivos. As causas desta mensagem de erro são, mas não se limitam a:



  • Privilégios de administrador: O Synaptics, como outros aplicativos, também exige privilégios de administrador para funcionar corretamente, sem ser sempre obstruído pelas permissões do usuário.
  • Software de driver corrompido: Existem também vários casos em que o software do driver do mouse pad está corrompido e não pode ser usado pelo sistema.
  • Pacote de software corrompido: O Synaptics também requer a instalação de um aplicativo para funcionar corretamente. Isso também pode ser corrompido.

Antes de prosseguir com as soluções, certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet e estar conectado como administrador no computador.

Nota: Você deve tentar acessar as configurações do mouse no Windows antes de continuar.

Pressione Windows + S, digite “configurações do mouse” na caixa de diálogo e abra o aplicativo. Assim que as configurações forem abertas, clique em Opções adicionais do mouse no canto superior direito da tela. A partir daqui você poderá verificar Synaptics configurações após selecionar o Guia Synaptics .



Acessando as configurações do Synaptics

Solução 1: concessão de privilégios de administrador

Alguns utilitários como o Synaptics requerem privilégios de administrador para funcionar de maneira adequada e eficiente. Como ele assume o controle do controle / mousepad indefinidamente, às vezes o Windows restringe seu acesso e, portanto, os drivers não podem funcionar corretamente. Garantiremos que os privilégios de administrador sejam concedidos para que esse problema nunca apareça.

  1. Pressione Windows + R, digite “ taskmgr ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de tarefas, selecione o Guia de inicialização e localizar Synaptics serviço da lista. Clique com o botão direito e selecione Propriedades .

Propriedades Synaptics - Gerenciador de tarefas

  1. Agora clique em Compatibilidade e Verifica a opção ' Execute este programa como administrador ”.

Configurando o acesso administrativo - Propriedades Synaptics

  1. Reinicie o computador corretamente e execute o Synaptics instalado. Agora verifique se a mensagem de erro foi resolvida.

Solução 2: Excluir driver e reinstalar

A solução que funciona para a maioria das pessoas é excluir o software do driver existente e instalar o mais recente do site do fabricante. Você deve realizar a segunda etapa por conta própria, pois cada fabricante é diferente, por isso é difícil listar todos eles aqui.

  1. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt.msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda a categoria de Mouses e outros dispositivos apontadores .
  3. Selecione Driver do touchpad Synaptics , clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo . Quando perguntado, Verifica a caixa que diz “Excluir software de driver”.

Desinstalando driver Synaptics - Gerenciador de Dispositivos

  1. Agora reinicie seu computador corretamente. Os drivers padrão serão instalados automaticamente.
  2. Navegue até o site do fabricante e baixe os drivers mais recentes de lá. Reinicie o computador novamente e verifique se tudo está funcionando corretamente.

Solução 3: reinstalando o software Synaptics

Se você já tem os drivers mais recentes instalados e ainda está enfrentando o problema, é provável que o software Synaptics em seu computador não esteja funcionando corretamente e não esteja funcionando corretamente. Isso pode acontecer com frequência e muitos usuários relataram que corrigir isso corrigiu a mensagem de erro em discussão.

Primeiro, você deve apenas tentar desinstalar o software. Se a mensagem de erro for corrigida depois disso, você pode pular a instalação do software. Caso contrário, continue a instalação.

  1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter. Uma vez no gerenciador de aplicativos, pesquise por Synaptics software, clique com o botão direito sobre ele e selecione Desinstalar .

Desinstalando o software Synaptics

  1. Reinicie o computador corretamente e verifique se o erro foi resolvido. Se ainda não estiver, você pode reinstalar o software. Embora tenha havido vários relatos de que desinstalar o software resolveu o problema.
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