Como consertar o erro de não abertura do Battle.net no Windows?

Como consertar o erro de não abertura do Battle.net no Windows?

How Fix Battle Net Not Opening Error Windows

Battle.net é um aplicativo de desktop desenvolvido pela Blizzard que é usado para instalar, atualizar e iniciar todos os jogos desenvolvidos pela Blizzard. Muitos mais recursos podem ser acessados ​​por meio do aplicativo. No entanto, existem alguns problemas diferentes em relação ao aplicativo que dissuadem os usuários dele.



Battle.net não abre



Às vezes, o aplicativo simplesmente não abre no Windows e os usuários não conseguem jogar nenhum dos jogos da Blizzard. Os usuários conseguiram descobrir algumas maneiras diferentes de resolver esse problema e incluímos todos os métodos que funcionaram para eles neste artigo.

O que faz com que o Battle.net não abra no Windows?

Não existem muitas causas claras que fazem o Battle.net se comportar mal e não abrir e resolver o problema geralmente consiste em experimentar vários métodos que reiniciam algo em relação ao aplicativo. Confira a lista que preparamos abaixo:



  • Cache ficou muito grande - Quando os arquivos de cache se acumulam em excesso, é bom excluí-los todos e verificar se o problema desapareceu. É uma maneira fácil de resolver o problema e fazer o aplicativo funcionar mais rápido e melhor.
  • Sem permissões de administrador - Em certos casos, o aplicativo requer elevação do administrador para funcionar corretamente e você deve fornecer. Além disso, às vezes ajuda executá-lo em modo de compatibilidade para versões anteriores do Windows.
  • Outros programas são os culpados - É possível que outros problemas instalados no seu computador ou serviços que estão em execução estejam impedindo o Battle.net de funcionar corretamente. Geralmente é o seu antivírus ou um programa que você pode ter instalado recentemente.

Solução 1: Exclua a pasta de cache do Battle.net

A exclusão de uma determinada pasta pode redefinir certas configurações usadas pelo cliente. Às vezes, esses arquivos não são alterados, mesmo quando o arquivo foi desinstalado, portanto, cabe a você excluir o conteúdo desta pasta para reparar o cliente.

Em primeiro lugar, você precisará fechar o aplicativo Battle.net e eliminar todos os processos relacionados a ele (Agente, aplicativo de desktop Battle.net da Blizzard e processos do jogo).

  1. Use o Combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc a fim de abrir o Gerenciador de tarefas . Alternativamente, você pode usar o Combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecione o Gerenciador de Tarefas na tela inteira azul que abre

Abrindo o Gerenciador de Tarefas



  1. Clique em Mais detalhes para expandir o Gerenciador de Tarefas e pesquisar todas as entradas relacionadas ao Battle.net exibidas na lista no Processos guia do Gerenciador de tarefas. Eles devem estar localizados logo abaixo Processos de fundo . Clique em cada um e escolha Finalizar tarefa .

Depois disso, é hora de excluir o conteúdo da pasta Battle.net em ProgramData.

  1. Abre o teu Explorador de arquivos e tente navegar para este local de Meu computador ou Este PC:
C:  ProgramData
  1. Se você não consegue ver o Dados do Programa pasta, é porque os arquivos ocultos estão desabilitados de serem vistos em seu sistema e você precisará habilitar a visualização deles.
  2. Clique no Visão entrada na barra de menu do Explorador de Arquivos e clique no Itens escondidos caixa de seleção no Aparecer esconder O File Explorer agora será capaz de mostrar a pasta ProgramData, então clique duas vezes para abri-la.

Mostrar arquivos e pastas escondidos

  1. Localize uma pasta chamada Battle.net, clique com o botão direito nela e escolha Excluir . Confirme a caixa de diálogo e reabra o aplicativo Battle.net para ver se o problema de abertura persiste.

Solução 2: execute o aplicativo no modo de compatibilidade com permissões de administrador

Esta solução interessante para o problema foi sugerida por um usuário que entrou em contato com o suporte da Blizzard e sugeriu as etapas abaixo. Atualmente não se sabe por que esse método específico é tão bem sucedido, mas é muito fácil experimentá-lo e geralmente você não tem nada a perder. Boa sorte e siga as instruções de perto!

  1. Navegue até a pasta de instalação principal do Battle.net, que depende do que você escolheu durante a instalação. O local padrão é C: Arquivos de programas (x86) Battle.net.
  2. Localize o net Launcher.exe arquivo e altere suas propriedades clicando com o botão direito em sua entrada na área de trabalho, no menu Iniciar ou na janela de resultados da pesquisa e escolha Propriedades . Navegue até o Compatibilidade guia na janela Propriedades e marque a caixa ao lado do Execute este programa como administrador .

Executando o Battle.net Launcher com permissões de administrador

  1. Debaixo de Modo de compatibilidade seção, marque a caixa ao lado do Execute este programa em modo de compatibilidade para opção e escolha Windows 8 na lista suspensa antes de aceitar as alterações.
  2. Certifique-se de confirmar todas as caixas de diálogo que podem aparecer para você confirmar com privilégios de administrador e internet deve iniciar com privilégios de administrador a partir de agora. Abra-o clicando duas vezes em seu ícone e tente ver se abre com sucesso.

Modo de compatibilidade para Windows 8

Solução 3: inicialização limpa do computador

Existem vários outros programas e serviços que podem afetar o funcionamento normal do Battle.net. Na maioria dos casos, a causa é o antivírus que você instalou e você pode tentar desativá-lo para ver se o Battle.net consegue abrir. No entanto, para ter certeza de que nada pode interferir com o aplicativo, recomendamos que você execute uma inicialização limpa que desabilitará a inicialização de todos os programas e serviços não Microsoft. Depois de determinar o culpado, você pode retornar ao modo normal.

  1. Use o Windows + R combinação de teclas em seu teclado. No Corre tipo de caixa de diálogo MSCONFIG e clique em OK.
  2. Clique no Bota guia e desmarque a Inicialização segura opção (se marcada).

Executando MSCONFIG

  1. Na guia Geral da mesma janela, clique para selecionar o Inicialização seletiva opção e, em seguida, clique para limpar a Carregar itens de inicialização caixa de seleção para garantir que não esteja marcada.
  2. Debaixo de Serviços guia, clique para selecionar o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção e clique em Desativar tudo .

Desative todos os serviços que não sejam da Microsoft

  1. Na guia Inicializar, clique em Abra o Gerenciador de Tarefas . Na janela do Gerenciador de Tarefas na guia Inicializar, clique com o botão direito em cada item de inicialização que está ativado e selecione Desabilitar .

Desativando todos os itens de inicialização

  1. Depois disso, você precisará realizar alguns dos processos mais chatos e isso é habilitando os itens de inicialização um por um e reiniciando seu computador. Depois disso, você precisa verificar se o problema aparece novamente. Você precisará repetir o mesmo processo mesmo para os Serviços que desativou na Etapa 4.
  2. Depois de localizar o item ou serviço de inicialização problemático, você pode tomar medidas para resolver o problema. Se for um programa, você pode reinstalar isso ou reparar Se for um serviço, você pode desativá-lo etc.

Solução 4: Reinstale o aplicativo

Parece que o problema está relacionado à versão do Battle.net instalada em seu computador. A execução das etapas abaixo garantirá que você tenha a versão mais recente instalada e o problema deve parar de aparecer ao tentar abrir o Battle.net para desfrutar dos seus jogos da Blizzard!

  1. Clique no botão do menu Iniciar e abra Painel de controle digitando seu nome com o menu Iniciar aberto. Por outro lado, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir Configurações se você estiver usando o Windows 10.
  2. No Painel de Controle, selecione para Exibir como - categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.

Desinstalar um programa no painel de controle

  1. Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Apps deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
  2. Localizar Batalha. internet no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar .
  3. Seu assistente de desinstalação deve abrir, portanto, siga as instruções para desinstalá-lo.

Desinstalando o aplicativo Battle.net

  1. Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para ver se os problemas de login ainda aparecerão. Certifique-se de baixar a versão mais recente de esse link . Execute o executável e siga as instruções na tela para instalá-lo.

Solução 5: Habilitando o serviço de logon secundário

O Serviço de Logon Secundário é usado para evitar várias tentativas de login ao usar o Battle.net. No entanto, existem vários casos em que esse serviço está desabilitado e não está sendo usado pelo computador. Nesta solução, vamos navegar até os serviços do computador e habilitá-lo manualmente e ver se isso faz alguma diferença. Você sempre pode reverter as alterações se isso não funcionar.

  1. Pressione Windows + R, digite “ services.msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez nos serviços, pesquise o seguinte serviço, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades .
    Serviço de logon secundário
  3. Agora, defina seu tipo tp Automático e inicie o serviço.

    Habilitando o serviço de logon secundário

  4. Saia dos serviços, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6: Desativando o Firewall do Windows

Outra coisa a tentar é desabilitar completamente o Firewall do Windows. O Firewall do Windows é o aplicativo principal que monitora o tráfego de rede indo e vindo de seus aplicativos e seu computador. No entanto, existem casos em que o firewall bloqueia o tráfego do Battle.net como um falso positivo. Portanto, você deve tentar desabilitando seu Firewall do Windows e veja se isso faz diferença no seu caso.

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